６月３０日の課題 zxcvbnm/ウェブリブログ

６月３０日の課題

<< 作成日時： 2005/07/02 15:10 >>

　「成功するＷＥＢ店長の条件」の感想
私はネット通販といえば電化製品・衣料品・家具の販売という概念を持っていたので、食料品がネット通販の約１２％という意外な割合に驚きました。有っても５％未満ぐらいだと思いました。そう考えていたこともあり次の、健康食品がネット販売の約４０％という割合の高さには食料品分野以上に驚きました。
また、比較販売というメーカーだけに囚われない戦略に関心を持ちました。カーネット販売のような各メーカー車を同一価格帯などにまとめてみせる方法などなかなか思いつかないからです。
ネット販売は顧客の信頼から成り立つ産業で、信頼を得るためには会社・代表者・店長の存在を詳しく明記、顧客への速やかな対応など様々な工夫と配慮しなければならなりません。ネット販売は大変な事業だが、ネットによる詐欺が多発し顧客がネット販売に対し不安と警戒を示している今、顧客から信頼を得られるような戦略を成し遂げられた時、何倍もの実績が付いてくるやりがいのある事業だと思いました。